概要

エミネルホールディングスグループ株式会社 高橋ふとん店様にて、全社向けの生成AI研修を実施しました。

AIリテラシーの基礎から、ChatGPT・NotebookLM・画像生成AIの実務活用までを、座学とハンズオンを組み合わせて提供しています。

• 実施期間：2025年6月〜8月（複数回実施）
• 実施場所：本社会議室
• 参加部門：EC運営、マーケティング、システム管理、総務、経理、販売促進 など

研修の狙い

生成AIを「知っている」状態で終わらせず、各部門の業務に組み込める状態まで引き上げることを目的に設計しました。
単なるツール説明ではなく、業務で使う前提での理解と実践を重視しました。

実施内容（抜粋）

• 生成AIの基礎理解（仕組み・得意不得意・注意点）
• ChatGPTの業務活用（プロンプト設計の考え方）
• NotebookLMを使った社内資料ベースの検索・要約
• 画像生成AIの業務利用（販促・資料作成など）

※すべて座学＋ハンズオン形式で実施

成果

受講後アンケートでは高い満足度を記録
研修後アンケートおよびフォローアップ結果を総合し、全体の平均満足度は88.5点（100点満点）でした。

業務に落とし込みやすいツールの認識が進展
特にNotebookLMは「自社資料をもとに回答できる安心感」が評価され、実務利用のイメージを持ちやすいツールとして受け止められました。

現場での活用が着手段階へ
システム関連の問い合わせ対応や、レンタルふとんに関する顧客対応ツールの構築など、具体的な業務活用に向けた動きが生まれています。

今後に向けて

一方で、セキュリティ面の不安や社内ルールの未整備、操作・プロンプト設計へのハードルといった課題も確認されました。
今後は、安心して使える運用設計と、部門特性に合わせた活用支援が重要になります。